Ochrana osobních údajů

Úvodní ustanovení

Společnost PrazskyDizajn.cz s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Vinohradská 1024/68, 120 00 Praha 2, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 98765 (dále jen „my" nebo „správce"), zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR), a souvisejícími právními předpisy České republiky.

Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká práva máte v souvislosti s jejich zpracováním.

Jaké údaje zpracováváme

V rámci našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje

Jméno a příjmení, které nám poskytnete při registraci nebo nákupu kurzu. Tyto údaje potřebujeme pro vytvoření vašeho účtu a vystavení daňových dokladů.

Kontaktní údaje

E-mailová adresa je nezbytná pro komunikaci s vámi, zasílání přístupových údajů ke kurzům a informací o vašem účtu. Adresa bydliště může být vyžadována pro účely fakturace.

Platební údaje

Informace o platební transakci zpracováváme prostřednictvím zabezpečených platebních bran. Neukládáme kompletní údaje o platebních kartách.

Údaje o používání služeb

Informace o tom, které kurzy jste si zakoupili, váš postup v kurzech, nahrané fotografie v rámci praktických úkolů a komunikace s lektory.

Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Poskytování služeb – zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy o poskytování online kurzů fotografie
• Správa uživatelského účtu – umožnění přístupu ke kurzu, sledování pokroku a poskytování zpětné vazby
• Fakturace – vystavování daňových dokladů v souladu s právními předpisy
• Komunikace – odpovídání na vaše dotazy a informování o stavu vašich objednávek
• Zlepšování služeb – analýza způsobu využívání platformy pro její vylepšování
• Marketing – zasílání informací o nových kurzech a akcích (pouze s vaším souhlasem)

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:

• Plnění smlouvy – zpracování údajů nezbytných pro poskytnutí služeb, které jste si zakoupili
• Oprávněný zájem – zajištění bezpečnosti služeb, prevence podvodů, analytika pro zlepšení služeb
• Plnění právních povinností – vedení účetnictví, archivace daňových dokladů
• Souhlas – zasílání marketingových sdělení, pokud jste k tomu udělili souhlas

Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování:

• Údaje spojené s uživatelským účtem – po dobu trvání účtu a 3 roky po jeho zrušení
• Fakturační údaje – 10 let od konce účetního období, jak vyžadují daňové předpisy
• Marketingové souhlasy – do odvolání souhlasu
• Údaje o kurzech a pokroku – po dobu trvání účtu

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s těmito kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé platebních služeb pro zpracování transakcí
• Poskytovatelé hostingových a cloudových služeb
• Poskytovatelé analytických nástrojů
• Státní orgány, pokud to vyžaduje zákon

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy zajišťující ochranu vašich údajů. Neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje třetím stranám.

Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, zabezpečené ukládání hesel a pravidelné bezpečnostní audity.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup – můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu – můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz – můžete požádat o smazání údajů za podmínek stanovených GDPR
• Právo na omezení zpracování – můžete požádat o omezení zpracování za určitých okolností
• Právo na přenositelnost – můžete požádat o předání údajů v strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku – můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas – udělený souhlas můžete kdykoli odvolat

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]

Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našem webu. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.

Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat:

PrazskyDizajn.cz s.r.o.
Vinohradská 1024/68
120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]